2020

Bac Scientifique

2024-2026

BTS SIO

Option SISR

Juin 2025

Amedia Solutions

Brive-la-Gaillarde

Stage de 1ère année

• Gestion des tickets et support hotline : Observation et participation à la résolution d’incidents variés.

• Interventions sur site : Installation et configuration de postes de travail, imprimantes, scanners, bornes Wi-Fi (Plasma Cloud), téléphones IP et NAS (migration de données, paramétrage de logiciels métiers, gestion des connexions réseau et IP fixes) pour divers clients (mairies, offices de tourisme, etc…).

• Maintenance et dépannage : Diagnostic et résolution de problématiques techniques à distance ou sur site.

• Préparation en atelier : Configuration de postes de travail, tablettes et téléphones (paramétrage de Windows 11, création de comptes, modification du registre, installation de logiciels via Ninite, Office, antivirus) et configuration initiale de NAS Synology (RAID 5, bonding réseau, gestion des permissions).

• Déploiement d’infrastructures réseau : Brassage de câbles, remplacement de switches, installation de routeurs Cisco et de bornes Wi-Fi/DECT, réalisation de schémas réseau.

Juillet 2025

Amedia Solutions

Brive-la-Gaillarde

CDD d’un mois

• Gestion des tickets et support hotline : Diagnostic et résolution des incidents variés (pannes réseau, échecs de sauvegarde, dysfonctionnements logiciels ou matériels).

• Interventions sur site : Installation, configuration et maintenance de postes de travail (migration de données, paramétrage de sauvegardes) et déploiement d’infrastructures réseau (brassage de câbles pour bornes Wi-Fi et DECT).

• Maintenance et dépannage : Résolution de problématiques en tout genres, à distance ou sur site lorsque nécessaire.

• Préparation en atelier : Configuration et mise à jour de postes (paramétrage OS, logiciels, mises à jour système) et d’équipements divers (téléphone, tablette, NAS)

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